نحن في **مطعم أبو رياض السوري** نحرص على حماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدمات الطلب والدفع الإلكترونية. ## 1. المعلومات التي نجمعها قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لخدمات أبو رياض السوري، ومنها: - الاسم. - رقم الجوال. - البريد الإلكتروني، عند توفيره. - عنوان التوصيل ومعلومات الموقع التي تختار مشاركتها معنا. - تفاصيل الطلبات والمشتريات. - معلومات الدفع اللازمة لإتمام المعاملة. - تفضيلاتك وملاحظاتك المتعلقة بالطلبات. - معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، عنوان IP، وبيانات استخدام الموقع أو التطبيق. ## 2. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم بياناتك للأغراض التالية: - إنشاء وإدارة حسابك. - استقبال وتجهيز وتوصيل طلباتك. - التواصل معك بشأن حالة الطلب. - معالجة عمليات الدفع والاسترداد. - تقديم خدمة العملاء والدعم. - تحسين خدمات أبو رياض السوري وتجربة المستخدم. - إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقتك على ذلك. - حماية خدماتنا والكشف عن أي استخدام غير مشروع أو احتيالي. - الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المطبقة. ## 3. معلومات الدفع قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع إلكتروني معتمدين. لا يقوم أبو رياض السوري بتخزين بيانات بطاقتك البنكية الكاملة مثل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان **CVV** على أنظمته، إلا إذا تم ذلك من خلال مزود دفع مع